De fleste iGaming-guider er vage. Denne er ikke det – hvert steg her er spesifikt, handlingsrettet og basert på hvordan plattformen faktisk fungerer.
Hva du trenger først
- Gyldig e-postadresse
- Mobiltelefon for SMS-verifisering
- Norsk ID (pass eller førerkort) for KYC
- Bankkonto eller e-lommebok for innskudd og uttak
- Stabil internettforbindelse
- Oppdatert nettleser (Chrome, Firefox, Safari) – ingen app nødvendig
Slik registrerer du deg
- Gå til Casino Shotz og klikk på ‘Registrer’.
- Fyll inn e-post, ønsket brukernavn og passord.
- Bekreft e-posten via lenken du mottar.
- Logg inn og fullfør profil med navn, adresse og fødselsdato.
- Last opp ID-dokument for verifisering (kan gjøres senere, men anbefales før første uttak).
- Gjør ditt første innskudd for å aktivere eventuell velkomstbonus.
Beregning av bonus
La oss ta et typisk eksempel: casinoet tilbyr en 100% matchbonus opptil 2000 kr med et omsetningskrav på 35x bonusbeløpet. Du setter inn 1000 kr. Du får 1000 kr i bonus. Omsetningskrav: 35 × 1000 kr = 35 000 kr. Det betyr at du må satse totalt 35 000 kr før gevinster fra bonusen kan tas ut. Spillautomater teller ofte 100%, mens bordspill kan telle mindre. Sjekk alltid vilkårene.
Betalingsmetoder
| Metode | Minste innskudd | Behandlingstid uttak | Gebyr |
|---|---|---|---|
| Visa/Mastercard | 100 kr | 1–3 virkedager | Ingen |
| Trustly | 100 kr | Øyeblikkelig | Ingen |
| Neteller | 100 kr | Øyeblikkelig | 2% |
| Skrill | 100 kr | Øyeblikkelig | 1% |
Sikkerhetsoversikt
Plattformen bruker SSL-kryptering (256-bit) for å beskytte data. To-faktorautentisering (2FA) er tilgjengelig – aktiver det i innstillingene. Lisensen er fra Curacao, noe som betyr at gevinster kan være skattepliktige i Norge. Vi anbefaler å føre oversikt over gevinster og tap. Se en video om sikkerhet:
Når ting går galt
- Problem: Glemt passord – bruk « Glemt passord » på innloggingssiden. E-post med tilbakestillingslenke sendes innen få minutter.
- Problem: Uttak blir forsinket – kontakt kundestøtte via live chat eller e-post. Oppgi transaksjons-ID.
- Problem: Konto sperret etter flere feil passord – kontakt støtte for å bekrefte identitet.
- Problem: Bonusen aktiveres ikke – sjekk at du har angitt bonuskode (hvis nødvendig) og at minimumsinnskudd er oppfylt.
- Problem: Spill teller ikke mot omsetningskrav – sjekk hvilke spill som er ekskludert i vilkårene.
Ekstra tips: Forsinket uttak
Hvis uttaket ditt er forsinket mer enn oppgitt behandlingstid:
- Vent 24 timer – noen ganger tar det litt lenger tid på grunn av manuell kontroll.
- Kontakt kundestøtte via live chat – be om status og transaksjons-ID.
- Hvis ingen respons innen 48 timer, send e-post til support med emnefeltet « Forsinket uttak – [brukernavn] ».
- Dokumenter all korrespondanse for eventuell klage.
Hurtige svar
Hvor lang tid tar utbetaling?
Uttak behandles vanligvis innen 24–48 timer, men kan ta opptil 3 virkedager avhengig av metode.
Hvilke spill teller mot omsetningskravet?
De fleste spilleautomater teller 100%, mens bordspill som blackjack og rulett teller ofte bare 10–20%.
Er plattformen lisensiert?
Ja, den er lisensiert av Curacao eGaming. Merk at gevinster kan være skattepliktige i Norge.
Kan jeg spille på mobil?
Ja, siden er mobiloptimalisert og fungerer som en progressiv webapp (PWA) – bare åpne i nettleseren og legg til på hjemskjermen.
Hva er minimumsinnskudd?
Minimumsinnskudd er 100 kr for de fleste metoder.
Må jeg verifisere kontoen min?
Ja, du må laste opp ID før første uttak. Det anbefales å gjøre det umiddelbart etter registrering for å unngå forsinkelser.
Finnes det noen bonuskoder?
Noen ganger kreves bonuskoder. Sjekk kampanjesiden eller be kundestøtte om gjeldende koder.
Hvordan kontakter jeg kundestøtte?
Du når dem via live chat (tilgjengelig 24/7) eller e-post. Svar innen 1–2 timer på chat.
Med denne guiden har du alt du trenger for å komme i gang på en trygg og informert måte. Lykke til!